Как проверить, поддерживает ли телефон eSIM
Перед поездкой важно проверить не «примерно такую же модель», а именно ваш телефон. Обычно достаточно двух признаков: на экране *#06# есть EID, а в настройках связи есть пункт добавления eSIM. Проверка занимает пару минут.
Проверка за 2 минуты
Если оба пункта совпали, в большинстве случаев можно спокойно выбирать тариф. Если что-то не находится или модель редкая, напишите в поддержку: поможем разобраться по скриншотам.
На экране *#06# есть EID
Откройте набор номера, введите *#06# и посмотрите, появился ли EID рядом с IMEI. Это самый быстрый первичный признак eSIM.
В настройках есть добавление eSIM
Ищите пункт Add eSIM, Добавить eSIM, Add mobile plan, Добавить SIM или похожую команду в разделе мобильной сети.
Самый быстрый способ: код *#06#
Откройте приложение для звонков и наберите *#06#. Обычно телефон сразу показывает технические номера устройства. Для eSIM нас интересует строка EID.
EID — хороший признак, но не вся проверка
Код показывает, что в телефоне есть eSIM-модуль. После этого проверьте второй признак: в настройках связи должен быть пункт добавления eSIM. Если оба пункта на месте, обычно этого достаточно.
Как проверить eSIM на iPhone
Самый надежный способ — проверить меню сотовой связи и сведения об устройстве. Не ориентируйтесь только на название модели: у редких региональных версий меню eSIM может отличаться.
Откройте настройки сотовой связи
Зайдите в Настройки -> Сотовая связь. Если есть пункт Добавить eSIM или Add eSIM, это хороший знак.
Проверьте EID
Наберите *#06# или откройте Настройки -> Основные -> Об этом устройстве и пролистайте до EID.
Если iPhone куплен за границей
Посмотрите точный номер модели в разделе Об этом устройстве. Если не уверены в региональной версии, пришлите скриншот в поддержку.


Про региональные версии iPhone
У некоторых региональных версий iPhone eSIM работает иначе. Это редкий случай, и проверяется он просто: видите ли вы EID и Add eSIM именно на своем телефоне. Если нет уверенности, поддержка проверит модель по скриншотам.
Как проверить eSIM на Samsung Galaxy
У Samsung названия пунктов немного отличаются от iPhone. Чаще всего проверка проходит через диспетчер SIM-карт.
Основной путь

Если модель Galaxy новая, но пункта добавления eSIM нет, проверьте обновления One UI, регион устройства и точный номер модели. У Samsung поддержка иногда отличается между рынками, поэтому в спорном случае лучше прислать скриншоты в поддержку.
Как проверить eSIM на Google Pixel
На Pixel меню обычно проще: eSIM добавляется из раздела SIM-карт. Google указывает, что Pixel 3a и более новые модели могут использовать одну физическую SIM и одну eSIM, а некоторые новые Pixel умеют работать сразу с двумя eSIM-профилями, если это поддерживает оператор.
Что открыть

Почему модель Pixel тоже стоит проверять
У Pixel есть отличия по поколениям и регионам. Для поездки обычно достаточно одного рабочего eSIM-профиля для мобильных данных, а главный практический признак — пункт добавления eSIM в настройках.
Если у вас Xiaomi, Huawei, Honor, OPPO или другой Android
На Android нет одного универсального меню. Один производитель пишет «eSIM», другой «Добавить SIM», третий прячет нужный пункт в диспетчере SIM-карт. Поэтому проверяйте не по памяти, а через поиск в настройках.
Что ввести в поиске настроек
- eSIM
- SIM
- Добавить SIM
- Мобильная сеть
- EID
Что проверить дополнительно
- точный номер модели;
- регион, для которого выпущен телефон;
- версию Android и обновления;
- скриншот пункта добавления eSIM, если он есть.
QR-код не проверяет совместимость сам по себе
Если телефон не умеет добавлять eSIM, он не станет совместимым после покупки QR-кода. Сначала проверьте меню и EID, потом выбирайте тариф.
Когда лучше спросить поддержку
Иногда по меню телефона сразу не ясно, поддерживает ли он eSIM. Это не значит, что телефон не подойдет. Просто лучше не гадать: мы быстро проверим по скриншотам и подскажем следующий шаг.
Нет EID в сведениях о телефоне
Если EID не находится ни в настройках, ни через *#06#, поддержка eSIM под вопросом.
Телефон редкой региональной версии
Например, устройство куплено в другой стране и меню отличается от обычных инструкций. Часто все работает, но лучше проверить конкретную модель.
В настройках нет добавления eSIM после обновления системы
Если меню отсутствует полностью, пришлите скриншоты: иногда нужный пункт называется иначе или находится в другом разделе.
Вы все проверили, но все равно сомневаетесь
В сложных случаях можно сделать тестовую проверку на минимальном eSIM-профиле, чтобы не покупать основной пакет вслепую.
Что прислать в поддержку, если сомневаетесь
Если хотите проверить телефон перед оплатой, не нужно проходить длинную проверку. Обычно достаточно двух-трех скриншотов, и мы за пару минут поймем, все ли в порядке.
- модель телефона и, если знаете, регион покупки;
- скриншот пункта добавления eSIM или диспетчера SIM-карт;
- скриншот экрана *#06# или EID, если он отображается;
- версию iOS или Android;
- страну поездки и срок, чтобы сразу подобрать тариф.
Тестовый eSIM-профиль нужен редко. Мы предложим его только в спорной ситуации, когда по меню и EID нельзя уверенно ответить. Для обычной проверки покупать сначала тестовый профиль, а потом основной пакет не нужно.
Написать в поддержкуЧастые вопросы
Если в настройках нет пункта eSIM, телефон точно не подходит?
Не всегда, но это повод проверить модель вручную. Сначала обновите систему, проверьте поиск по настройкам по словам eSIM, SIM и EID, а затем посмотрите точную модель телефона. У некоторых устройств поддержка зависит от региона продажи.
Можно ли проверить eSIM через код *#06#?
Да, на многих телефонах это самый быстрый первичный чек. Откройте набор номера, введите *#06# и посмотрите, есть ли на экране EID. Если EID есть, телефон обычно поддерживает eSIM. Для спокойствия проверьте еще пункт добавления eSIM в настройках.
EID есть, значит eSIM точно заработает?
EID почти всегда хороший признак. Проверьте, что в настройках есть пункт Добавить eSIM или Add eSIM. Если телефон редкой региональной версии и вы все еще сомневаетесь, поддержка поможет проверить совместимость по скриншотам.
Можно ли проверить eSIM без покупки тарифа?
Да. В большинстве случаев достаточно EID и пункта добавления eSIM. Если ситуация спорная, поддержка может предложить тестовую проверку на минимальном профиле, чтобы не покупать основной пакет вслепую.
Если телефон куплен в Китае, eSIM будет работать?
Нельзя ориентироваться только на название модели. У устройств для материкового Китая часто бывают ограничения по eSIM. Проверяйте именно свой телефон: наличие EID, пункт добавления eSIM и точный номер модели.
Основная SIM и eSIM могут работать вместе?
На большинстве современных телефонов да: основная SIM остается для звонков и SMS, а eSIM можно выбрать для мобильного интернета. Но конкретные режимы зависят от модели, оператора и версии системы.
Телефон подходит?
Тогда можно подобрать eSIM под страну, срок поездки и нужный объем интернета.
Источники
Для технической проверки сверялись с официальными материалами Apple, Samsung и Google. Меню может немного отличаться из-за языка системы, версии прошивки и региона устройства.
- Apple Support: Set up eSIM on iPhone
- Apple Support: Find the serial number or IMEI
- Breeze: iPhone Add eSIM screenshot guide
- Vodafone Device Guide: View EID number on iPhone
- Samsung Support: How to use an eSIM with your Galaxy phone
- Google Pixel Help: Set up a new eSIM
- Android Central: eSIM setup screenshots for Android